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Encuesta: Sus opiniones sobre el sitio Web de la OMC

La presente encuesta tiene por objeto recabar información de los usuarios del sitio Web de la OMC. La información facilitada permitirá definir las prioridades a la hora de introducir mejoras en el sitio. Una vez finalizada la encuesta, los resultados se publicarán en el sitio Web de la OMC.

Gracias por su atención.

Nota: las observaciones de los usuarios han permitido en el pasado mejorar considerablemente el sitio Web de la OMC. Por ejemplo, los resultados de encuestas anteriores nos indujeron a modernizar el diseño del sitio y la sensación que produce, a mejorar el motor de búsqueda, a añadir una serie de debates en vídeo sobre los que los usuarios de la Web pueden formular observaciones, y a introducir en la página de cada país una sección sobre las propuestas presentadas en el marco del PDD.

La OMC no responderá a los comentarios y problemas que se planteen a título individual en esta encuesta. Si desea formular alguna observación o pregunta que requiera una respuesta por separado, sírvase dirigirse a la dirección webmaster@wto.org.

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1. Datos personales
Nombre
Función 
País  
Dirección de correo electrónico
Nombre de la Organización
Tipo de organización
    
2. En términos generales, ¿encuentra útil el sitio Web de la OMC? 
Si desea formular una observación sobre la utilidad del sitio Web, por favor, hágalo aquí:...
    
3. Qué finalidad tiene su visita al sitio Web de la OMC?
En primer lugar:

Más información sobre:

> Información general

> Director General Pascal Lamy

> Negociaciones actuales

> Informes de solución de diferencias

> Exámenes de las políticas comerciales

> Publicaciones de la OMC

> Desarrollo

> Avisos de vacante

> Debates en línea

> Documentos en línea

> Estadísticas comerciales

> Información sobre las ONG
En segundo lugar:
En tercer lugar:
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
4. ¿Cuál es el motivo principal por el que utiliza el sitio Web de la OMC?
    
5. ¿Cuáles son los principales problemas que encuentra al utilizar el sitio Web de la OMC? 
Problema más grave:
Segundo problema más grave:
Tercer problema más grave:
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
6. ¿Qué método de navegación prefiere para acceder al material que le interesa?
    
7. ¿Le parecen útiles los resultados del dispositivo de búsqueda?
    
8. Si ha tenido dificultades para encontrar información en el sitio Web de la OMC, sírvase indicar qué estaba buscando, dónde/cómo esperaba encontrarlo y dónde/cómo lo encontró. 
    
9. ¿Con qué frecuencia utiliza Documentos en línea para buscar y descargar documentos?
    
10. ¿Cómo le resulta la utilización de Documentos en línea?
    
11. ¿Descarga documentos de la OMC y los guarda en su ordenador?
    
12. ¿Por qué motivo descarga documentos de la OMC?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  solamente para su lectura
  para su impresión y lectura
  para compartirlos con otros colegas
    
13. Si ha tenido dificultades para descargar documentos, sírvase indicar qué documento era y de dónde intentó descargarlo. Por ejemplo, en la última encuesta, varios usuarios informaron sobre dificultades con los documentos de solución de diferencias pero no indicaron cuáles, por lo que no se pudo tomar medidas. 
    
14. ¿Qué mejoras le gustaría que se introdujeran en el sitio? 
Primera opción:
Segunda opción:
Tercera opción:
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
15. ¿Qué le parecen los cursos de enseñanza a distancia del sitio Web de la OMC?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no sabía que existieran
  interesantes pero difíciles de utilizar
  fáciles de utilizar
  útiles para el trabajo
  útiles para disponer de información general
  no me interesan
    
16. ¿Qué nuevos módulos de enseñanza a distancia le gustaría que se introdujeran en el sitio Web de la OMC?
(seleccione los módulos que prefiera)
  la función de la OMC
  la adhesión de nuevos Miembros
  cómo leer las Listas de compromisos
  el Acuerdo sobre los ADPIC
  el Acuerdo OTC
  valoración en aduana
  otras
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
17.  ¿Ha intentado ver/escuchar transmisiones por el Servicio de transmisiones por la Web de la OMC (transmisiones vídeo por la Web)?
    
18. Si ha tenido problemas, ¿de qué clase de problemas se trata?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no aparece nada en la pantalla (no hay visualizador o es incompatible)
  se interrumpe continuamente la conexión
  calidad del contenido demasiado deficiente para ser visualizada
  no hay sonido
  otros
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
19. ¿Qué tipo de material de transmisiones por la Web desearía que incluyéramos en el sitio Web de la OMC?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  vídeos de información general sobre la OMC
  vídeos de noticias
  vídeos de formación
  exposiciones de expertos de la OMC
  vídeos de acontecimientos especiales de la OMC (conferencias ministeriales, simposios)
  declaraciones en vídeo del Director General Pascal Lamy
  otros
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
20. Cuando mira las transmisiones por la red de la OMC, ¿prefiere descargar primero los archivos (haciendo clic en el enlace con el botón derecho del ratón y utilizando la opción “Guardar como”) o simplemente hace clic en el enlace para observar el archivo de transmisión continua?
    
21. ¿Qué opina del servicio de ficheros podcast (audio) de la OMC? (más información sobre los ficheros podcast)
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  excelente, me he suscrito (más información sobre cómo suscribirse)
  lo utilizo de vez en cuando (no estoy suscrito)
  no he podido utilizarlo debido a dificultades técnicas
  la calidad del sonido es insuficiente para mis necesidades
  el contenido no es interesante
  los ficheros no se publican con la suficiente rapidez
    
22. ¿Qué tipo de elementos interactivos le gustaría que se introdujeran en el sitio Web de la OMC?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no me interesa
  charlas en vivo con el Director General Pascal Lamy
  foros de debate sobre cuestiones concretas con expertos de la OMC
  foro general sobre cuestiones comerciales
  ciberdiario de un experto de la OMC
  otros
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
23. ¿Ha utilizado el formulario de “registro” para suscribirse al servicio de noticias por correo electrónico?
    
24. Si se ha suscrito, ¿qué opinión tiene del contenido de los mensajes que recibe por correo electrónico?
(atribuya un número por orden de valoración: 1=muy bueno, 5=muy deficiente)
  la cantidad de información en los mensajes
  la facilidad para encontrar la información en los mensajes
  la utilidad de los mensajes
  la frecuencia con que se envían los mensajes
    
25. ¿Con qué frecuencia visita el sitio Web de la OMC?
    
26. ¿Qué tipo de conexión a Internet tiene?
Si eligió “otros”, por favor, especifique:...
    
27. ¿Qué opinión tiene de las páginas de información “por países”?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no sabía que existieran
  difícil de encontrar
  buena, responde a mis necesidades
  información insuficiente
  no me interesan
    
28. ¿Qué opinión tiene de la información sobre diferencias concretas?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  me resulta difícil encontrar la diferencia que busco
  los resúmenes son obsoletos
  no sabía que existiera esta sección
  buena, responde a mis necesidades
  los resúmenes son de baja calidad
  no me interesan
    
29. ¿Qué opinión tiene de la base de datos estadísticos?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no sabía que existiera
  es difícil encontrar lo que busco en esta base de datos
  buena, responde a mis necesidades
  útil
  inútil
  no me interesan
    
30. ¿Qué opinión tiene de los foros de debate?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no sabía que existieran
  difícil de encontrar
  contenido interesante
  inútil
  preferiría que un experto de la OMC me explicara el tema en cuestión
  no me interesan
    
31. ¿Qué opinión tiene de las páginas sobre el Director General?
(seleccione todas las respuestas aplicables)
  no sabía que existieran
  difícil de encontrar
  interesantes
  inútil
  incompletas
  no me interesan
Si eligió “incompletas”, sírvase especificar qué información esperaba encontrar:...
   

32. Si desea ampliar su respuesta a alguna de las preguntas anteriores o si desea formular alguna observación adicional en relación con el sitio Web de la OMC y sus actividades conexas, hágalo aquí.

Se ruega precisión: observaciones como “no pude descargar las listas de compromisos de China” son más útiles que generalidades como “no me gusta la sección sobre el desarrollo”.

Haga clic en “Enviar” para mandar su respuesta o en “Nuevo formulario” para volver al principio. Gracias de nuevo por la atención que nos ha prestado.

    

para contactarnos : Organización Mundial del Comercio, rue de Lausanne 154, CH-1211 Ginebra 21, Suiza